Barb Bowman
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Barb Bowman

Windows Entertainment and Connected Home
Estados Unidos
Las contribuciones a la comunidad de Barb Bowman, MVP de Windows Entertainment and Connected Home, han sido tan ricas y variadas como su trayectoria profesional. En su trayectoria profesional, Barb ha ejercido de profesora de Filosofía 101, ayudó en el diseño de la estación de esquí de Aspen Colorado y trabajó como directora de producción para fotografías de muestras de papel tapiz en Estados Unidos y el Reino Unido. Barb redactó la documentación del usuario y llevó a cabo pruebas para las primeras aplicaciones Windows de Prodigy. Formó parte del equipo de desarrollo de productos de Internet para MediaOne y más tarde para AT&T Broadband y Comcast High Speed Internet. Durante varios años trabajó también como columnista en Microsoft Expert Zone y la comunidad de Vista.
 
En la comunidad, Barb es una prolífica bloguera, ha escrito aplicaciones de lectura para foros de Windows 8 (puede obtener más información en esta entrada del blog del MVP Award) y se encuentra entre las participantes más activas en la Comunidad Microsoft.
 
"Mi implicación con la comunidad se retrotrae hasta casi el principio de los tiempos", explica. "Alguien me llevó al sistema BBS, que es el precursor de Internet. Me gradué en Prodigy y CompuServe y finalmente me convertí en directora del tablón de anuncios. Me di cuenta de que la colaboración entre iguales puede ser extremadamente valiosa y desde entonces estoy trabajando en ello para la comunidad".
 
Dice que actualmente ha encontrado su nicho en ayudar a las personas cuyas habilidades se encuentran "más allá del nivel principiante"; es decir, aquellos que quieren solucionar problemas y no tienen miedo de usar los sistemas más avanzados. "Disfruto no solo ofreciendo respuestas, sino también ayudando a las personas a adquirir la capacidad de solucionar problemas", afirma. "La mayoría no quiere saber cómo utilizar el Editor de directivas de grupo. Acuden a la Comunidad Microsoft porque tiene problemas como ‘Tengo un dispositivo y deseo trabajar con la función Reproducir en; ¿cómo se hace?’"
 
Para ayudar a que los usuarios obtengan respuestas rápidas y fiables a sus preguntas, Barb participó en el contingente de MVP que tomó la iniciativa en la creación del programa de wikis de la Comunidad Microsoft. Realizó una encuesta en su blog para saber cuáles eran las mejores respuestas a cuestiones recurrentes y creó varios wikis destinados a la solución de problemas, que formaron parte de los cientos de artículos de wiki que ayudaron a poner en marcha el programa (puede encontrar más información acerca del programa de wikis de la Comunidad Microsoft en la sección Actualidad de este sitio).
 
"Los wikis pueden suponer una vía de obtención de respuestas más agradable para los usuarios informales", afirma Barb. "Una vez que los usuarios se familiaricen con los wikis en la Comunidad Microsoft, este se convertirá en su primer lugar de referencia. Y creo que cuando se cree la biblioteca, este será sin dudas un destino principal".
 
Barb lleva una docena de años como MVP y, al igual que su trabajo profesional y en la comunidad, sus inclinaciones e intereses en la comunidad MVP son diversos. "Estoy en muchas listas de distribución de correo electrónico", explica. "Y mi amplia familia de MVP incluye expertos en escenarios relacionados en cierta medida con los hogares conectados: profesionales de TI, Windows Server, MVP de creación de redes y autores de aplicaciones para Windows 8 y Surface. Se trata de usuarios que sé que son expertos en el campo y que lideran la comunidad. Puedo confiar en ellos, y eso es muy valioso”.