Conozca a Mark Brown, miembro destacado de la comunidad de Windows Azure
martes, 21 de mayo de 2013
Mark Brown, veterano director de marketing de productos de Windows Azure, recuerda la época en que era mucho más difícil establecer conexiones en las comunidades técnicas. Este hecho es una de las razones por las cuales le apasiona facilitar la creación de estas conexiones hoy en día.
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Mark Brown, veterano director de marketing de productos de Windows Azure, lleva en Microsoft más de una docena de años y ejerce un papel activo en la comunidad desde hace aún más tiempo. "Tengo amistades entre los MVP desde que se creó esta comunidad MVP", afirma. "Y he de decir que este grupo realmente me asombra y me impresiona".
Mark forma parte del equipo de Microsoft Windows Azure desde hace dos años y ha percibido la importancia del papel que desempeñan los MVP a la hora de ayudar a los usuarios a sacar el máximo provecho de su nueva tecnología de nube. "Nuestros ingenieros llevan a cabo una incesante producción de nuevos servicios, y los MVP inciden de manera significativa en la mejora de los productos que sacamos al mercado", afirma. "El equipo de ingenieros se pone en contacto con los MVP y entabla conversaciones con ellos durante todo el ciclo de desarrollo, aunque solo sea para comunicarles una nueva idea".
"Y los MVP toman sus conocimientos y los ponen a disposición de los usuarios mediante la organización de eventos comunitarios y del sector, la publicación en blogs de entradas con contenido técnico original, el uso compartido de códigos y la respuesta a preguntas", continúa.
Además de trabajar con la comunidad de MVP de Windows Azure, Mark tiene contacto con otros miembros de la comunidad procedentes de una amplia gama de tecnologías de Microsoft que se integran con Windows Azure (como SQL Server, IIS, C Sharp, Windows Server, Dynamics CRM) y con personas influyentes en el ámbito técnico más allá de la esfera de la comunidad de Microsoft, ya que Windows Azure ofrece soporte a una gran variedad de idiomas y plataformas.
"Parte de mi trabajo es simplemente facilitar su labor", afirma. "Ayudarles a encontrar la ubicación para un evento o el ingeniero adecuado para responder una pregunta técnica muy específica". También ha creado un portal privado para los 300 miembros de la comunidad con los que trabaja, agregando contenido desde diversas fuentes (como publicaciones de blogs, Get Hub, SlideShare, Stack Overflow) y poniéndolos en relieve en sus publicaciones en conjunto para la comunidad. "Esto ayuda a que surjan nuevos y sorprendentes contenidos técnicos y promueve a las personas influyentes de la comunidad tanto a nivel global como local, donde otros pueden conectar con ellos en sus comunidades locales", explica.
Mark recuerda la época en la que era mucho más difícil establecer conexiones en la comunidad. Empezó a crear software en la plataforma de Microsoft en 1992 y, como él mismo describe, vivía en los grupos de noticias y rastreaba los blogs en busca de información. "Aquello era un mundo diferente", recuerda. "Era mucho más difícil conectar con personas que no estaban cerca". Hoy en día, gran parte de su trabajo consiste en crear puentes para crear una comunidad dinámica. "Existe cierta elegancia y simetría en trabajar en el equipo Azure y utilizar la nube para beneficiar a los miembros de la comunidad, facilitándoles la labor de creación de hechos excepcionales".