Linda A. Epstein

Linda A. Epstein

Surface
Estados Unidos
Qué tienen en común el Hollywood Bowl, el Disney Concert Hall, la gira de Neil Diamond o La Guerra de las Galaxias en concierto? Todos sus sistemas de sonido se controlan con tabletas Windows. Y todos tienen sus tabletas gracias a Linda A. Epstein, MVP de Surface.
 
"Creo firmemente en el poder de esta plataforma desde hace más de una década, lo que se consigue con este tipo de escenarios es llamar la atención y crear entusiasmo hacia el producto", afirma Linda. "Tenemos que mostrarle al público el valor y la flexibilidad de esta tecnología".
 
Linda, que empezó en 2001 como MVP de Windows y pasó a ser MVP de tabletas Windows en 2002, es ahora una de las primeras MVPs de Surface. "Espero que podamos introducir Surface en alguno de estos escenarios", afirma. "Es una máquina fabulosa y seguro que les encantará". 
 
Y ella sabe muy bien de lo que habla. Los puntos fuertes de Linda son la publicación de comentarios accesibles y fáciles de digerir y la difusión de información. Su sitio web (www.tabletpc2.com) es uno de los primeros en ofrecer comentarios sobre tabletas y el primer sitio donde se ha escrito sobre niños y tabletas.
 
"No estoy entre los MVPs más técnicos", explica. "Y si no hubiera tenido ayuda de otros MVPs en el camino, no habría conseguido llegar hasta donde me encuentro hoy. Soy una persona a la que le importan los demás. Explico las cosas para que una persona normal pueda tomar una decisión informada".  
 
A veces, esto incluye simplemente acercarse al Best Buy de su barrio y ayudar a la gente (a veces incluso a los empleados) a elegir un dispositivo. "La gente solo quiere saber: ¿Es rápida? ¿Tiene una buena pantalla? ¿Cuánto dura la batería? ¿Es la tableta adecuada para mí? Necesitan respuestas honestas que les permitan saber lo que están comprando".   
 
"Si los usuarios están contentos", continúa, "se lo contarán a tres o cuatro personas más.  Si no están satisfechos, se lo contarán a diez o doce. Por eso es importante asegurarse de que los nuevos usuarios de tabletas estén contentos y satisfechos".
 
Linda, que ha asistido a diversos eventos de lanzamiento de Microsoft, incluido el reciente evento de Surface 2, está entusiasmada con su nuevo papel como MVP de Surface.
 
"Cuando cuentas con personas que están tan entusiasmadas con un producto así como un Grupo de desarrollo del Producto que está entusiasmado por trabajar con nosotros, es posible marcar una diferencia real", observa. "Una de las cosas que más me gusta de formar parte de la red de MVPs son los eventos de lanzamiento. Saber que los comentarios que has ofrecido en los últimos años han contribuido en algún modo, por pequeño que sea, a conseguir que un producto vea la luz, te permite sentirte parte del futuro".  
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