Barb Bowman

Barb Bowman

Windows Entertainment and Connected Home
États-Unis
Les contributions à la communauté de la part de Barb Bowman, MVP Windows Entertainment and Connected Home, ont été aussi riches et variées que sa carrière professionnelle. Au fil des ans, Barb a été professeur de philosophie pour étudiants en première année, a participé à la conception d’une station de ski à Aspen, dans le Colorado, et a travaillé comme directrice de production de la photographie d’échantillons de papier-peint aux États-Unis et en Grande Bretagne. Barb a rédigé la documentation utilisateur et a mené les tests des premières applications Windows de Prodigy. Elle a fait partie de l’équipe de développement de produit Internet pour MediaOne, puis a rejoint AT&T Broadband et Comcast High Speed Internet. Pendant un certain nombre d’années, elle a également été chroniqueuse pour Microsoft Expert Zone et Vista Community.
 
Dans la communauté, Barb est une blogueuse prolifique. Elle a écrit des applications pour les lecteurs des forums Windows 8 (pour en savoir plus, lisez ce billet du blog MVP Award), et fait partie des contributeurs les plus actifs de Microsoft Community.
 
« Mon implication dans la communauté remonte à la nuit des temps », affirme-t-elle. « Quelqu’un a trouvé ma trace sur l’ancien système BBS, un précurseur d’Internet. J’ai obtenu une certification pour Prodigy et CompuServe et je suis devenue une leadeuse du forum. J’ai vraiment trouvé le support de pair à pair très enrichissant, et depuis je rends la pareille. »
 
Aujourd’hui, elle affirme avoir trouvé sa place en aidant les gens dont le niveau de compétence se situe quelque part « au-delà de novice », c’est-à-dire ceux qui cherchent à se dépanner et ne sont pas rebutés par l’utilisation de systèmes plus évolués. « J’aime fournir les réponses, mais également aider les autres à apprendre comment résoudre les problèmes », explique-t-elle. « La plupart ne vont pas chercher à savoir comment utiliser l’Éditeur de stratégie de groupe. Ils arrivent dans Microsoft Community avec des questions telles que "Je veux utiliser mon périphérique avec Play To. Comment faire ?" »
 
Pour les aider à obtenir rapidement des réponses fiables, Barb a intégré le contingent des MVP qui ont pris la direction de la création du programme Microsoft Community Wiki. Elle a cherché sur son blog les meilleures réponses aux problèmes les plus fréquents et a créé un certain nombre de Wikis de dépannage, qui ont rejoint les centaines d’articles de Wiki qui ont permis de lancer le programme (des informations supplémentaires sur le programme Microsoft Community Wiki sont données dans la section A la Une de ce site).
 
« Pour l’utilisateur lambda, les Wikis sont un moyen moins formel d’obtenir des réponses », affirme Barb. « Lorsque les gens seront à l’aise avec les Wikis sur Microsoft Community, c’est là qu’ils iront en priorité. À mon avis, lorsque la bibliothèque sera créée, elle deviendra une destination incontournable. »
 
Barb est MVP depuis une douzaine d’années. Comme dans ses activités professionnelles et pour la communauté, son champ d’action et ses intérêts dans la communauté MVP sont variés. « Je fais partie d’un grand nombre de listes de diffusion, dit-elle, et ma famille étendue de MVP inclut des experts qui détiennent une petite part du scénario Connected Home (IT Pro, Windows Server, MVP de gestion de réseaux et auteurs d’applications pour Windows 8 et Surface). Ce sont des experts du domaine, tournés vers la communauté. Je peux leur faire confiance, et c’est inestimable. »