Barb Bowman

Barb Bowman

Windows Entertainment and Connected Home
Stati Uniti
I contributi di Barb Bowman, MVP Windows Entertainment e Connected Home, alla community sono tanto vari quanto ricchi, proprio come la sua carriera professionale. Nel corso degli anni, Barb ha lavorato come insegnante di filosofia, ha contribuito alla progettazione di una zona sciistica ad Aspen (Colorado) e ha lavorato come Direttore di Produzione di campioni fotografici per tappezzeria negli Stati Uniti e Regno Unito. Ha scritto manuali per utenti e condotto test sulle prime applicazioni Windows di Prodigy.
Ha fatto parte del team di sviluppo dei prodotti Internet per MediaOne, e successivamente per AT&T Broadband e Comcast High Speed Internet. Per alcuni anni è stata anche titolare di una rubrica su Microsoft Expert Zone e Vista Community.

Nella community, Barb è una prolifica e famosa blogger.  Ha scritto applicazioni per i lettori del forum di Windows 8 (ulteriori informazioni sulle app sono disponibili sul
blog MVP) ed è una dei collaboratori più attivi di Microsoft Community
.

"Il mio coinvolgimento nella community risale almeno ai tempi del suo esordio" ha spiegato. "Alcuni mi hanno fatto risalire al vecchio sistema BBS, un predecessore di Internet. Sono passata a Prodigy e CompuServe ed eventualmente posso anche diventare una leader BBS. Trovo straordinario il valore del supporto peer-to-peer e da allora lo sostengo col mio contributo".

Oggi afferma che il suo lavoro è quello che più ama fare: aiutare le persone ancora inesperte, coloro che desiderano risolvere problemi e non hanno paura di utilizzare sistemi avanzati. "Mi piace non solo fornire risposte, ma anche aiutare le persone a risolvere i problemi in modo autonomo" ha detto. "Molti non vogliono cercare come si utilizza l'Editor di Group Policy. Così vengono su Microsoft Community perché si trovano davanti a problemi del tipo "ho un dispositivo e voglio che funzioni con Play To. Come faccio?”

Per aiutare gli utenti ad ottenere risposte veloci e affidabili, Barb ha fatto parte al gruppo degli MVP con un ruolo chiave nella creazione del programma Wiki di Microsoft Community. Ha eseguito sondaggi attraverso il suo blog per poter individuare le migliori risposte ai problemi, inviandole poi successivamente al team che gestiva il progetto pilota di Microsoft Community Wiki. (Per ulteriori informazioni sul programma wiki della community Microsoft, è possibile consultare la sezione “Notizie principali” di questo sito).

"Le wiki sono un modo facile per gli utenti di ottenere risposte" ha affermato Barb. "Una volta che le persone prenderanno confidenza con le Wiki di Microsoft Community, andranno sempre a cercare lì le risposte ai loro problemi. Credo che dopo il completamento della biblioteca, questa sarà la destinazione predefinita per gli utenti in cerca di aiuto.”

Dopo dodici anni passati da MVP, i risultati e gli interessi di Barb nella community si sono sviluppati in varie direzioni, proprio come la sua professione e il lavoro svolto nella community. "Mi trovo su molti elenchi di e-mail di distribuzione" ha spiegato. "La mia vasta famiglia di MVP include esperti e ognuno di essi possiede una piccola parte dello scenario IT Pro, Windows Server, esperti di reti, e autori di applicazioni per Windows 8 e Surface. Si tratta di persone esperte nel loro campo e orientati alla community. Posso fidarmi di loro e questo per me ha un valore enorme".