Takae Sakushima

Takae Sakushima

Windows Expert-Consumer
일본
"제가 포럼 활동을 시작한 Windows 7 Microsoft Answers(현재는 Microsoft 커뮤니티) 출시되었을 즈음이었습니다. 이때 함께 발표되었던 내용은 이것이었습니다. 'Microsoft Answers Windows 7 관련된 엄청난 질문에 접수되고 있습니다. 여러분의 도움이 필요합니다!'" Microsoft 지원 커뮤니티의 이러한 요청은 포럼 활동을 시작하게 계기가 되었다고 Takae Sakushima 말합니다. 그녀는 Windows 전문가-소비자 MVP 7 연속 선정된 있습니다.
 
그녀의 전문 영역은 'MOM'이지만 1996년에 Windows 95 접하게 되면서 본격적으로 PC 관심을 가지기 시작했습니다. " 기억으로는 Windows 95 집에서 사용하기 시작하면서 가장 효율적이고 안전한 PC 사용법을 연구하기 시작했습니다. 그러다 보니 어느새 사람들에게 컴퓨터 사용에 대한 조언을 제공할 있는 경지에 이르게 되었습니다." 현재 그녀는 집안일과 프리랜서 테크니컬 라이터 업무를 병행하고 있으며 시간이 날 때마다 커뮤니티 사이트와 그녀가 운영하는 블로그를 통해 주로 Windows와 관련된 도움말을 제공하고 있습니다. 더 나아가 그녀는 매거진에도 전문적인 글을 기고하고 있으며 Kazunori Hashimoto(Windows 전문가-IT 전문가 부문 Microsoft MVP)와 공동으로 책도 발간한 바 있습니다.  엄마이기도 그녀는 보유한 여러 재능을 통해 기술 활동의 폭넓은 범주 내에서 활발한 역할을 감당해내고 있습니다.
MVP가 된 이후로 Takae는 본격적으로 포럼에 참여하기 시작했고 이제 그녀의 아바타를 알아보는 포럼 사용자의 수가 굉장히 많아졌습니다. 기분 좋은 댓글도 많아졌고 처음 보는 사용자가 그녀의 아바타를 기억하고 고맙다고 말해주는 경우도 있다고 합니다. 이는 그녀의 명함에 아바타가 새겨져 있기 때문입니다! 이야기는 수많은 사용자가 그녀의 피드를 검색하고 있다는 사실을 증명해 줍니다. 
Takae 포럼에서 조언 제공 최대한 이해가 쉽도록 애쓰고 있지만 그녀조차 해결할 없는 어려운 질문에 직면하기도 합니다. 어려운 문제가 있을 저는 동료 MVP에게 도움을 요청하며 이들은 문제가 해결될 때까지 저를 도와 줍니다. 아무리 복잡한 문제라 해도 동료들의 열성적인 도움이 있기에 결국에는 원활하게 답변을 제공할 있습니다. 저도 마찬가지로 다른 동료들을 돕습니다. 다른 MVP 어려운 문제로 힘들어하면 저도 발벗고 나서서 도와 줍니다. 이렇게 저희는 포럼 활동을 수행하면서 서로를 돕고 있습니다. 말할 필요도 없겠지만 MVP 일하며 협력 관계를 유지하는 것은 그녀에게 장점으로 돌아옵니다.   
MVP 활동하며 그녀가 가장 기뻤던 순간 하나는 "당신 덕분에 문제를 해결할 있었습니다. 감사합니다!" 등의 칭찬을 들었을 때입니다.
이런 칭찬을 받을 때면 모니터에 대고 하이 파이브라도 날리고 싶은 심정입니다." 라고 그녀는 말합니다. 그녀가 행복하게 여기는 다른 순간은 동료 MVP 협력하여 어려운 문제를 해결할 있을 때입니다.  
마지막으로, Takae MVP 산다는 것이 어떤 건지에 대해 다음과 같이 얘기합니다. "저는 수많은 PC 사용자 하나에 불과했습니다. 하지만 MVP 어워드를 수상한 이후로 모든 것이 바뀌었습니다. 예전에는 Windows 관련 문제가 있으면 그냥 머릿속으로 해결 방법을 상상해 보기만 하는 단순한 딜레마로 남아 있었습니다. 이제는 이러한 아이디어를 Microsoft 피드백으로 곧바로 보낼 있습니다. 믿기 힘들겠지만 생각 일부는 실제로 Microsoft 제품에 반영되어 있기도 합니다. 이는 MVP로서 누릴 있는 특권이며 나중에는 제가 제시하는 많은 피드백이 수용되었으면 합니다.
가끔 MVP 되고 싶어하는 이들을 만나게 되는 경우가 있습니다. MVP 굉장히 영광스런 자리임에는 틀림이 없지만 그만큼 다양한 책임도 따릅니다. 잘못된 정보를 전달하지 않는 것이 무엇보다도 중요하겠지만 MVP 중요한 다른 가지는 바로 품위를 지키는 일입니다. , 아무리 실력이 좋다고 해도 품위가 없다면 사람들의 신뢰를 얻을 없습니다. 따라서 저는 실력을 유지하는 이외에도 품위를 지키기 위해 최선을 다하고 있으며 지식을 공유할 겸손히 행동하고 MVP로서의 영향력을 잘못 행사하지 않기 위해 신경 쓰고 있습니다.
 
마지막으로, 제가 MVP 어워드를 받을 있었던 것은 커뮤니티의 도움이 있었기에 가능했습니다. 여러분의 응원과 도움에 대해 정말로 감사한 마음을 전달하고 싶습니다. 대단히 감사합니다."
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