Michael arbeitet seit mehr als 15 Jahren in Microsoft Unified Communications und in den letzten Jahren in Office 365 und Microsoft Teams. Bei mehreren Projekten fiel auf, dass nicht nur die Technologie selbst, sondern auch viele andere Aspekte wie Change-Management für eine langfristig erfolgreiche Umsetzung wichtig sind.
Mit dem Fokus auf die Kombination von Technologie und Change-Management hat Michael zusammen mit seinem Geschäftspartner ein Unternehmen gegründet, das Microsoft-Technologie und Change/Projektmanagement verbindet: in2success GmbH.

Darüber hinaus ist er einer der Leiter der Teams User Group Germany, Mitbegründer des Adoption and Change Forums in München. Er ist Referent auf verschiedenen internationalen Konferenzen mit Schwerpunkt Microsoft Teams und User Adoption und hat zusammen mit Thorsten Pickhan ein (Video-)Podcast-Projekt mit Fokus auf Microsoft 365: Talk Microsoft 365.