Me dedico a ayudar a empresas a realizar implementaciones exitosas de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) desde 2007.
Me gusta mucho aprender, actualizarme y utilizar las nuevas tecnologías como herramienta de transformación y éxito de los procesos empresariales.
Soy ingeniero en sistemas y tengo una fuerte orientación a la gestión de procesos y al uso de herramientas que soporte políticas y reglas de negocios, principalmente en las áreas de atención al cliente y ventas.