Bill Jelen

Bill Jelen

Excel
États-Unis
Auteur prolifique, Bill Jelen a écrit 34 livres et est également l'éditeur des livres Holy Macro! pour Excel et Microsoft Office. Il est peut-être plus connu pour son travail actif sur MrExcel.com, un site qui non seulement comporte 450 000 Questions/Réponses sur Excel, mais aussi propose des tutoriels, des ressources, un babillard et une grande variété de services (y compris un support téléphonique direct pour les « Urgences Excel »). Cinq épisodes au format podcast sont produits chaque semaine sur le site, recevant généralement 3 000 vues le jour de la mise en ligne, suivi d'une estimation de 10 000 vues au cours du premier mois. Dans un épisode typique, une question est énoncée, suivie d'une démonstration sur la façon dont Excel peut aider à résoudre la problématique pratiquement.
 
« J'encourage à ce que le processus soit interactif », explique Bill, « les personnes peuvent envoyer des questions pour les futurs épisodes. Ils peuvent également gagner l'un de mes pins émaillés, 'Excel Master' pour l'envoi d’une meilleure solution que celle que j'ai montrée dans un podcast. »
 
Pour trouver l'inspiration quotidienne, Bill s’appuie sur son audience d’utilisateurs qui ont trouvé ses conseils utiles: « J'adore les courriels de personnes qui disent qu'elles ont utilisé mes conseils quotidiens pour améliorer leurs compétences sur Excel et qui par la suite, ont obtenu une promotion dans leur travail. Je reçois l’un de ces courriels chaque mois », a-t-il mentionné. En outre, Bill reçoit beaucoup de gratification du fait de "…délivrer un séminaire devant 100 comptables qui utilisent Excel 40 à 60 heures par semaine, leur montrant une astuce et observant que 75% de la salle en a le souffle coupé. "
 
Lorsqu’on lui demande de prodiguer des conseils aux autres MVP, surtout en matière de feedbacks et retours de commentaires, il recommande, « Vous avez le privilège incroyable d'être une voix pour les clients qui utilisent le produit tous les jours. Recherchez les pépites d'or – ces idées incroyables qui amélioreraient considérablement le produit et transmettez-les poliment à ceux qui peuvent afficher ces idées sur le tableau blanc. Quelques-unes de ces idées seront prises en compte dans le produit. Pas la majorité. Mais vous avez le privilège unique de pouvoir partager ces idées avec ceux qui ont l’opportunité de sélectionner ces idées ou non ».
 
Entre deux versions d’Office, Bill reste très occupé par la promotion de ses livres, par ses présentations lors de séminaires, par le web et les podcasts.
Contact
Bill Jelen