Microsoft MVP 管理辦法

更新日期:2021 年 4 月

MVP 獎計劃管理辦法的目的為何?

Microsoft 的任務,是讓世界各地的所有人及組織都能達成更多目標。Microsoft MVP 指的是與社群熱情分享其知識及專業的技術專家。我們計劃中的標準與價值觀反映出我們為世界帶來正面影響的承諾,而我們致力為所有世人提供禮貌、友善、專業而且具有包容性的體驗。簡單來說,真正重要的是個人品行和領導力。

Microsoft 讓大眾能夠看見此管理辦法,以闡明我們的價值觀、期許;為違規行為提供回報管道,並簡要說明 Microsoft 執行這此管理辦法的標準。

我們期許我們的社群與其參與者有何種價值觀?

我們的計劃能夠發掘多元化及包容性等特質。無論是何種互動方式,我們都追求能夠以計劃與社群的形式來體現及捍衛這些價值。

  • 禮尚往來、海納百川
    • 尊重不同觀點:與自身見解相左,也無須嗤之以鼻。
    • 誠心誠意包容各色人等。
    • 明白人們的溝通方式與風格種類繁多、不可勝舉。
    • 了解他人閱歷何樂不為。
    • 尋根究底、篤信好學。
  • 視同理心為重中之重
    • 專注傾聽:在被理解之前先理解他人。
    • 行事如方家、待人如己出。
    • 體諒他人的處境與情緒。
  • 竭誠相待、豁達大度
    • 熱心助人,真誠地理解他人的陳述或問題。
    • 培養環境,讓所有成員都能感到心連彼此,且融入社群。
    • 營造友善氛圍,使人們可以舒適地提出問題,參與討論並做出貢獻。
  • 謹言慎行
    • 仔細考慮他人可能如何解讀您的話語:有效、清晰的溝通事在人為。
    • 留意自身的長處與短處,以及行為與反應會如何影響他人的情緒與行動。
    • 對於回饋/建設性評論,有時避免立即回應或給予評價才是上策。
    • 人非聖賢,孰能無過。當他人不能盡其所能時,我們應該伸出援手、提供支援,並真誠理解。當您不慎出錯時,則用心傾聽,並詢問如何亡羊補牢。

如需有關包容性環境的詳細資訊與學習資源,請參閱我們的全球多元化與包容性 (英文) 網站。

對於 MVP 的期許為何?

Microsoft 對於以任何形式貶低他人的所有行為絕無寬貸。本文摘要說明 Microsoft 的最低期望,旨在為考慮參加 MVP 計劃的個人和大眾,提供在社群內無法被接受為價值觀的標準,包含但不限於以下條目:

  1. 沒有無禮的行為。這包括威脅、騷擾、跟蹤、謾罵、詆毀、褻瀆、人身攻擊、性言論或性暗示、身體暴力行為、對他人的公開臆測,以及 Microsoft 認為與 MVP Award 計畫形象不符的任何其他行為。
  2. 沒有冒充 Microsoft 員工、代理商、經理、主持人或其他使用者身分。
  3. 沒有不合法或冒犯性的活動。MVP 不會發佈、張貼、散佈或傳播誹謗性、侵犯性、猥褻或非法題材或討論。這包括 (但不限於) 兒童色情圖片、殘忍行為、亂倫、非法藥品、軟體盜用、歧視/種族歧視言論或影像,以及騷擾。
  4. 責任。MVP 對於自己的言談 (不論是口頭或書面) 舉止須付全責。這包括根據線上論壇或其他位置收到的忠告或資訊所採取的任何行動、MVP 的言談舉止如何符合社群領導者形象,以及與其他 MVP 和一般大眾的互動方式。
  5. 沒有誹謗或中傷 Microsoft 或是其他個人或團體。誹謗包括以書面形式做出的不實言論,例如張貼到論壇或其他可公開存取網站的言論、電子郵件,或是任何其他印刷形式。
  6. 沒有違反保密義務。MVP 可能會在參與計畫期間接觸到特定非公開資訊,而必須針對這類資訊謹守其保密義務。
  7. 沒有剽竊。MVP 只能張貼自己的原創作品,或是經過書面許可能夠張貼的作品。如果 MVP 引用其他作者的作品,MVP 必須根據原始作者作品的相關需求,提供任何必要的出處資訊。如需著作權的詳細資訊,請參閱:https://www.microsoft.com/en-us/legal/Copyright/Default.aspx (英文)。
  8. 沒有歧視或騷擾。Microsoft 致力於為計畫參與者提供一個無騷擾的體驗,不論年齡、血統、膚色、性別認同或表達、婚姻狀況、身體狀況、國籍、體型、身心障礙、政治背景、退伍軍人身分、種族、宗教、性別 (包括是否懷孕)、性向或技術選擇。騷擾是指在上述特質方面令人厭惡的言語、身體或實質行為。
  9. 沒有性騷擾。性騷擾是指在性方面令人厭惡的言語、身體或實質行為,包括對同性或異性的人身性別騷擾。性騷擾的範例包括 (但不限於):
    • 令人厭惡的毛手毛腳
    • 有色批評或性別方面的不當笑話
    • 過度令人厭惡的求愛眼光
    • 以性方面的要求作為交換條件,提供或約定員工福利或特殊待遇:例如升職或工作指派
    • 令人厭惡的身體接觸
    • 分享或顯示裸露內容
    • 使用性別歧視字眼

重要注意事項:上述期望摘要適用於所有 MVP,僅供參考使用。Microsoft 保留隨時修改或變更此管理辦法的權利,恕不另行通知。MVP 同意定期檢閱這份文件,以確保遵循其義務。

如何回報可能違規的行為?

若要回報您或社群中任何人的疑慮,或所遭遇的任何違規行為,無論您是連線或離線狀態,您都可以將該行為回報給 MVP 全球支援或 MVP 計劃小組的成員。如果您被騷擾、注意到其他人被騷擾,或有任何其他疑慮,請立即連絡計畫成員或活動人員。如果您對上述任何一個管道感到不放心,您可以透過 Microsoft 因信任而運行網站 (英文) 匿名提出任何疑慮。 

管理辦法的實行方式為何?

所有回報的疑慮都是經由 MVP 獎計劃小組進行保密審查。Microsoft 自行針對個案予以裁決,最重處以終止本計劃之處分。